フォースFXライトセーバーの返品・交換規定(初期不良への対応)

オールアメリカンでは商品到着後1週間以内のフォースFXラートセーバーの初期不良につきまして、良品との交換、または商品代を返金いたします

※ただし当店の想定する初期不良とは以下の4ケースです。

1、新品のアルカリ電池を正しく使用しているにもかかわらず、LEDブレードの全体または本来発光する部分がまったく発光しない場合。

2、同じく、音声がまったく鳴らない場合。

3、製品の外観に明らかな破損が見受けられる場合。

4、その他、本来作動すべき機能が作動しない場合。

●以下のケースはどの製品にも見受けられ、また個体差の範囲であり、初期不良とは認められませんので、これらの理由での返品・交換はお断りいたします。あらかじめご了承のうえご発注願います。

1、LEDブレードの発光時に黒い縞や黒点が見られる。ブレードが良く見ると完全に真っ直ぐではない(これらは本製品の特徴です)

2、音声(ハム音)が途切れる。(音声を繰り返し再生しているので、一定間隔で途切れます)音声がふらつく(個体差の範囲です)

3、クラッシュ音が鳴りにくい(個体差の範囲です。先端に近い部分を打ち付けてください)

4、微細なキズ、指紋がついていた等(米国のメーカーはあまりこういったことに注意していません。特に気になる方は発注をお控えください)

5、振るとブレードが軋む音がする。カラカラとネジがはずれているような音がする(これらは本製品の特徴です)

●交換品は作動確認済みのものをお送りいたします。この商品は再交換いたしません。

●本製品はコレクターアイテムにつきお客様都合による返品をお断りいたします。
※お客様都合とは「思っていたのとはイメージが違う」「ホームページの写真とは違って見える」などを含みます。

●返品時のご注意事項
返品時には必ず納品したすべてのセット(外箱、スタンドなど付属品、説明書など書類一式)すべてのが揃った状態で返送ください。これらが不足している場合はたとえ初期不良であっても返品・交換をお断りいたします。

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