オールアメリカン 返品特約
1.お客様都合による、返品可の商品(条件付)
当店(オールアメリカン)でお買い上げいただいた商品が何らかのご都合で不要になった場合、下記の条件つきで返品が可能です。
※注:例外として「返品不可」の商品もございます。
●商品到着日を含む8日以内にお電話、またはメールでご連絡の上で返送すること(発送日有効)
※この期間を過ぎての返品はお断りいたします。この場合、たとえ当店に商品を送付されても返金および交換品の発送はいたしません。
●商品は未開封、未使用であること。お届けしたままの状態で不足・汚損などがないこと。
返送時の送料はお客様負担となります。
返金方法について
●お客様指定の銀行口座へ振りこみいたします。その際に返金総額より送料、代引き手数料(お支払い方法が代引きの場合のみ)、クレジットカード手数料5.5%(クレジットカード決済の場合のみ)、振り込み手数料(お客様口座がりそな銀行の場合は無料です)を差し引きます。
※要注意事項
返品のさいはパッケージや備品を含め納品時と同じ状態でお返し下さい。パッケージから商品だけを抜き出したり、商品の一部だけを返品したり、付属品や説明書などの備品が不足、あるいは汚損した状態での返品・交換はたとえ商品に初期不良が認められた場合でもお受けいたしません。
2.お客様都合による.返品不可の商品(例外)
下記に類する商品は返品不可です。
※商品購入ページにそのむねを記載いたします。
●季節商品(サンタクロース衣装など)
●手品、書籍、情報商品
●コレクターアイテム(マスターレプリカ社製品、ハズブロ社製品やその他の映画関連グッズ、コレクターグッズなど)
●お取り寄せ品(イベント用品など当店では通常は在庫しない、受注時にメーカー・問屋などより取り寄せる特殊な商品)
●その他、商品購入ページに返品不可の表記があるもの。
3.初期不良品の返品・交換について
お届けした商品に初期不良がある場合、良品と交換または代金を返金いたします。
●商品到着日を含む8日以内にお電話、またはメールでご連絡の上でご返送下さい(発送日有効)
※この期間を過ぎての返品はお断りいたします。この場合、たとえ当店に商品を送付されても返金および交換品の発送はいたしません。
●商品は到着した状態のままお返し下さい。著しく汚損、内容に不足がある場合は返品・交換をお断りする場合があります。
返送時の送料は当店負担となります。
良品への交換
●送料当店負担にて良品に交換いたします。ただし交換する商品の在庫が無い場合には返金で対応いたします。
返金の場合
●代引き、銀行振り込み、ゆうちょ銀行振り込みの場合はお客様ご指定の銀行口座へお支払いいただいた全額を返金いたします。
●クレジットカード決済の場合はカード決済を取り消しいたします。
※要注意事項
返品のさいはパッケージや備品を含め納品時と同じ状態でお返し下さい。パッケージから商品だけを抜き出したり、商品の一部だけを返品したり、付属品や説明書などの備品が不足、あるいは汚損した状態での返品・交換はたとえ商品に初期不良が認められた場合でもお受けいたしません。
4.初期不良品であっても返品・交換不可の商品(例外)
●ワケあり特価の商品:ワケあり特価とは商品に瑕疵があることが理由の特価品ですので、いかなる場合も返品・交換はお受けいたしません。