●12月4日未明〜5日未明に発生したサーバートラブルに関するお知らせとお詫び
当店のメールを受発信しておりますCANシステムのレンタルサーバー機の故障により、12月4日午前4時ごろより12月5日午前4時ごろの間のメールデータの一部が消失している可能性が発覚いたしました。
この期間にご注文いただいたお客様のご注文の一部が当店のメーラーに届かずに消去されている可能性がございます。
この場合、当店からの自動返信メール(別サーバーで運営しています)のみお客様に届き、以後は受注確認メールが届かずそのままになっていると思います。
万一、そのような状態になっているお客様がおられましたらご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。今後このような事態が発生しないよう対策いたします。