インタラクティブR2D2 初期不良へのオールアメリカンの対応について

インタラクティブR2D2はU.S.Aトイのなかでも比較的不良品の少ない商品ですが、万一の初期不良の場合、お届け日より1週間以内であれば返品・交換を受け付けます。ただし対象となる初期不良とは以下の場合に限らせていただきます。

1.新品の電池を正しくセットしているにもかかわらず、電源スイッチをONにしても電源が入らない場合。

2.音声がまったく出ない場合。

3.インタラクティブR2D2本体に明らかな破損がある場合。


※以下のケースは初期不良の返品・交換の対象とはなりません。このようなことが気になる方はご注文をお止め下さい。

1.商品が自分のイメージに合わない。思っていたのと違う。オールアメリカンのHPの写真(カタログ写真)と印象が違って見える。

2.インタラクティブR2D2が言うことを聞かない。思い通りに動かない。コントロールできない(本製品はなかなか思い通りに動かないR2D2の扱い方に徐々に慣れていく過程を楽しむ玩具です。英語の発音の正しさも要求されます)

3.パッケージにキズがある(U.S.Aトイは多かれ少なかれパッケージにはキズがあるものとお考え下さい)

4.インタラクティブR2D2本体の微細なキズなど(細かいキズでも許せないという方はご注文をお止め下さい)

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